市交通运输局2020年8月28日《政风行风热线》

发布日期:2020-09-02 10:49 信息来源:市交通运输局 浏览量: 【字体:  

市交通运输局《政风行风热线》预案

上线时间

2020828

上线单位

蚌埠市交通运输局

上线领导

 

   

 

市交通运输局 四级调研员

 

 

 

 

其他上线人员

 

   

 

市道路运输管理服务中心 副主任

侯宗伟

市汽运集团 副总经理

冯永勤

市公交集团 副总经理

 

 

 

 

上线内容

(提  要)

创建文明城市交通在行动

 

联系电话:3028835.3028828.17605529139

 

 

2020828日市交通运输局上线材料

 

主持人:当前,我市正在积极争创全国文明城市“两连冠”,交通行业作为创城重要领域,点多、线长、面广,公交、出租车、汽车客运站等测评项目都紧密与老百姓出行有关。本着创城为民、创城利民、创城惠民的宗旨,交通部门如何打造“市民满意交通”,请马调研员具体从近段时间交通局创城工作开展情况和采取主要措施等方面给我们介绍一下。

马峰:好的。今年是我市争创全国文明城市“两连冠”总测评年,也是关键之年,为确保创城“两连冠”取得圆满成功,近段时间,我局按照市委、市政府、市创城办的要求,对照最新版《全国文明城市测评体系》的标准和要求,全力以赴抓创城。今年以来,市交通局针对创城重难点问题,坚持抓短板、促提升,综合施策,确保各点位对标达标。

一、从创城面上看,创城体制机制建立到位、保障有力

一是领导高度重视。今年疫情得到基本控制以后,5月份以来,局主要领导亲自部署,局分管领导亲自调度,局创城办具体推进落实,我局共召开全系统创城调度和推进会9次,层层动员,自我加压,明确责任,各涉创单位对标达标、抓好创城任务落实。

二是完善顶层设计。对照最新版《全国文明城市测评体系》,我局及时制定编印了交通运输创城标准,进一步明确了交通测评项目、测评标准和责任单位。先后制定《“礼让斑马线 守法文明行”专项行动方案》、《出租车不文明经营行为专项整治方案》、《出租汽车创城督查及奖惩办法》、《文明交通、志愿服务活动方案》等文件。

三是建立措施保障。成立了交通场站、公交车、公交站点、出租车等督查组,建立周督查周通报制度,加强督查检查,督促问题整改,目前我局已下发督查通报12期。通过建立创城包保责任、督查检查、奖惩激励、跟踪问效等工作机制,强化了交通干部职工的创城担当。

二、从创城点上看,交通各个点位对标达标、对标提升

(一)出租车方面:出租车作为创城迎检的重点和难点,我局通过“宣传+督查+激励+引导”的措施,提升行业服务。一是加强宣传教育。制作印发创城标准明白卡和文明服务提示卡,发放到每位出租车驾驶员,让他们熟知创城要求。组织人员分别在高铁出租车候客区、各加气站等出租车集散地,不定期对驾驶员进行文明服务宣传教育。利用驾驶员继续教育、违章培训和集中轮训,对出租车驾驶员进行了“回炉”培训。二是强化督查检查。自今年6月份起,我局成立了5个出租车督查组,“5+2”、“白加黑”,全时段全覆盖开展出租车暗访督查工作;截至目前共暗访出租车1716辆次,占比71.3%,发现查处的问题共1747个,发放奖励卡192张,扣分车辆185辆次,宣传教育1339辆次。市运管处联合各家出租车公司对全市2408辆出租车开展车辆集中外检,不让“问题”车辆带病上路。三是发挥典型引领。今年6月份,启动了“擦亮出租车文明窗口,助力全国文明城两连冠”活动,评选表彰“星级驾驶员”和“星级出租车”,引导广大驾驶员向服务标杆看齐、向星级行列迈进。

(二)公交方面:积极推进市域公交一体化,结合市民乘车需求和建议,开辟了1711721731768条公交新线,逐步消除了公交盲区,方便百姓出行;推行苗苗服务规范,通过开展“创建苗苗班(车)组”活动,着力提升驾驶员文明服务意识,目前近80%的公交车跻身苗苗班(车)组行列。对公交站点公益广告进行排查,增设“文明健康 有你有我”、“讲文明树新风”、“社会主义核心价值观”等系列公益广告,确保公益广告达标。针对公交点多、线长、面广的特点,公交集团将创城任务分片包干、责任到人,逐场、逐车、逐站对公益广告发布、硬件设施、环境卫生等方面进行地毯式排查,发现问题立即整改。

(三)客运场站:市区三个汽车客运站均为创城样本点,各站点把公益广告、文明旅游、消防设施、环境卫生、志愿服务、劝烟禁烟、无障碍设施等作为重点,逐一进行再对照、再检查、再落实。按照最新版的《全国文明城市测评体系操作手册》标准,我局投入近5万元对各汽车站母婴室进行提升改造, 8月底前全部完成;按照疫情防控的需要,安排人员对进出站旅客进行测温和引导亮码通行工作,在售票处和进站口增设“一米线”提示标识。

(四)文明交通:在公交、出租车和长途客运行业开展了“礼让斑马线 守法文明行”活动,倡导文明交通出行,发挥交通行业先行引领示范作用。近期,我们将组织交通志愿者在商业区、学校、医院等客流密集的123个公交站点开展文明引导志愿服务活动,引导身边群众自觉形成文明乘车的良好氛围。

(五)行业监管:围绕重点区域,大力开展打击“黑车”、出租车异地经营、班线、旅游客运违规经营等各类专项整治行动,今年以来共查处非法营运“黑车”、网约车54起,无从业资格证7起,站外带客及违规包车21。继续加强高铁站、火车站喊客拉客专项整治,严厉整治喊客拉客行为,今年以来共劝诫喊客人员110余人次,处置暴力抗法人员1人。

(六)交通设施:对未移交和管养道路、桥梁设施开展自检自查,重点对道路设施损坏、交通标线不清、绿化缺株死株等问题进行排查,加强管养,确保道路设施完好、安全畅通。继续加大公路沿线环境巡查力度,加强督查督办,确保市区通往乡镇公路沿线两侧环境优美达标。

三、从迎检工作看,我们将进一步压实责任,强化措施,确保完成创城任务

国检在即,交通部门将把创城各项任务进一步落细落实落小,坚持问题导向,抓好问题整改,做到对标达标,保持常态长效,确保完成创城“两连冠”任务。

一是宣传再发动。对每位公交车、出租车驾驶员和涉创人员再宣传发动一次,增强交通一下人员的创城意识;国检前,组织人员到各加气站点开展集中宣传,逐车逐人把创城要求宣传到位;对交通志愿者进行动员发动,组织培训,做到主动、规范、热情服务。继续加大礼让斑马线宣传力度,进一步提升公交车和出租车礼让率。

二是措施再到位。全面落实包保责任,做到定点、定人、定责、定岗,要求包保领导盯在一线发现问题,干在一线解决问题。针对交通各创城点位,再组织一次行走活动,不放过一个细节,不留一个死角和盲区。再组织一次“回头看”,针对历次检查发现的问题和易反复、易反弹、易回潮的问题,要重点排查、重点整治。

三是督查再加力。实行每天一督查、每天一通报,每天一销账,确保各个环节对标达标,保持常态。继续加大出租车暗访督查力度,在国检前力争每辆出租车都能被查一次、过一遍。全面排查公交站点公益广告,原则上每个站点都要有公益广告,确保比例达标。

四是问题再整改。对督查检查发现问题立即整改,举一反三。对历次国检、省检检查出的问题再进行梳理整改。对易反复易反弹的问题要盯着整改。

五是目标再明确。按照“谁主管、谁负责,谁丢分、谁担责”的原则,强化责任追究。针对本次国检,我局将按照市委要求,力争汽车客运站、公交、出租车等交通测评项目得满分,确保完成创城“两连冠”任务

 

 

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